تعريف الموارد البشرية

تعريف الموارد البشرية

مقدمة:
إن اصطلاح "الموارد البشرية" في التسيير يصعب تحديده تحديدا دقيقا، الموارد البشرية تتمثل في معناها الواسع بالسكان وفي معناها الدقيق بالقوى البشرية أو القوى العاملة ولذلك علينا أن نتعرف على هذه المفاهيم الأساسية. ......السكان: يشملون جميع الأفراد من كل الأعمار المنتمين إلى دولة معينة والمقيمين في إقليم واحد.
القوى البشرية: وتشمل جميع الأفراد القادرين على العمل من كل السكان ويختلف حجم القوى البشرية من دولة إلى أخرى تبعا لما يقدر من سن القدرة على العمل.
القوى العاملة: وتنحصر في ذلك الجزء من السكان النشطين اقتصاديا (العاملون منهم والعاطلون عن العمل علي حد سواء)، وهو يمثل في الغالب السكان الذين تتراوح أعمارهم مابين 15الي65 سنة وتسمى هذه بالفئة الفعالة من السكان، وذلك باستبعاد العاجزين عن العمل بسبب العاهات والإصابات وطلبة المدارس وطلبة الجامعات لحد سن معينة وربات البيوت والذين لا يشكلون جزءا من قـوة العمل، أما الأشخـاص الذين تقـل أعمارهم عن 15 سنة، أو تزيد على 65 سنة فهؤلاء لا يقومون بأي نشاط اقتصـادي وتعتبر هذه الفئة من السكان غير فعالة أو السكان غير النشطين اقتصاديا.
ويعتمد حجم القوى العاملة على عدد من العوامل أهمها:
* حجم السكان: حيث إن حجم السكان يؤثر على مقدار ما يتاح من قوة العمل، فكلما ازداد عدد السكان ازداد عدد الأشخاص القادرين على العمل.وغيرها من هذه المفاهيم............
المطلب الأول: الموارد البشرية
هي ذلك الجزء من السكان الذي ينتج ليس فقط لاستهلاكه وتأمين حاجاته، وإنما ينتج للاستهلاك وإعالة أنفسهم وكذا الفئات الأخرى من السكان غير المنتجين خارج سن العمل من أطفـال وشباب قبل سن العمل والشيوخ وكبار السن الذين تجاوزت أعمارهم سن المعاش وأصبحوا غير منتجين.
لذلك تضم الموارد البشرية كل الأفراد العاملين في المنظمة من مختلف الأصناف والجنسيات ومهما اختلفت وتنوعت مستويات مهاراتهم وأنواع الأعمال التي يقومون بها ، فهي تشمل هيئة الإدارة، العاملين في مجالات الإنتاج والعاملين في مجالات الخدمات والمهن المساعدة في أي منظمة.
والموارد البشرية لها أهمية إستراتيجية لنجاح المؤسسة، فمن المستحيل أن يتحقق الاستخدام الأمثل وتعظيم منفعة استخدام الموارد المادية، إذا كانت المؤسسة تفتقر إلى الأفراد ذوي المهارات والخبرة والمؤهلين والقادرين على أداء وظائفهم.
ولتوضيح مفهوم الموارد البشرية يجدر بنا التطرق إلى هذا السؤال ما هو التطور الاقتصادي للموارد البشرية؟.
المطلب الثاني: التطور الاقتصادي للموارد البشرية
كان اهتمام الاقتصاديين برأس المـال البشري اهتماما قديما، ولكن فريقا من الاقتصاديين عارض مجرد التفكير في العنصر البشري كرأسمـال أو كثروة قومية، حيث أن ذلـك في تصورهم يعيد للذاكرة وضع عصر العبودية حيث كان العنصر البشري قابلا للتملك وهنا ينزل بالبشر إلى المستوى المادي القابل وحده للامتلاك، وليس أصدق تعبير على ذلك إلا إصرار جن سيتوارت ميل على الإحجام عن اعتبار العنصر البشري ثروة.

حيث يعتقد الاقتصاديون الكلاسيك بأن الثروة المادية تتكون من الأشياء القابلة للبيع والشراء، والتي تخضع لقوى العرض والطلب، أما الأفراد فلا يجوز اعتبـارهم جزء من الثروة وأبرز مثال علي ذلك ما كان يحدث أثناء الحروب ونشوب القتال، حيث كان من السهل التضحية بعشرات المقاتلين في سبيل إنقاذ بندقية، أو أي معدات أخرى اعتقادا من قادتهم أن فقدان سلاح المحارب يشكل خسارة رأسمالية تنقص من الثروة القومية، أما إبادة الرجال فيمكن تعويضها واستبدال الرجال دون أن يترتب علي ذلك خسارة مادية.
ومما كان يعتقد في تلك الحقبة أن:-
- زيادة الإنتاج يترتب عليها زيادة مباشرة في عرض القوى العاملة.
- الكفاءة الإنتاجية لمختلف العاملين متساوية من حيث المهارة والقدرة على أداء الأعمال.
- سهولة الحصول على الموارد البشرية، بمجرد تدبر الموارد المالية.
وانطلاقـا من هذه الاعتقادات أصبحت العناصر الإنتاجية المادية تحظى بالجانب الأكبر من المنتجات الاستثمـارية عكس العناصر الإنتـاجية البشرية، ويمكن أن نجد على الجانب الآخر بعض آراء الاقتصـاديين الذين أظهروا الاختلاف في المهـارات والقدرات لدى الأفـراد وأن هذه المهارات تشكل جزءا من رأس المال ومن أبرز هؤلاء الاقتصاديين:
- آدم سميث: أوضح أن الموارد البشرية تشكل جزءا هامـا من ثروة المجتمع حيث كان يدعو إلى تطويرها والاهتمام بها، كما أشار إلي أن الموارد البشرية شأنها في ذلك شأن العناصر الإنتاجية الأخرى تحتاج إلى استثمارات لإكسابها المهارة والخبرة ويتمثل ذلك الاستثمـار في العامل نفسه ومقدرته على أداء أعماله، ومن ثم زيادة إنتاجه، وبالنتيجة يرجع جزء من العائد المتحقق إلى المهارة أو المعرفة التي اكتسبها المشتغل من تلك الاستثمارات.

أهداف القوى العاملة: - تشجيع قيام التعاون بين الدول الأعضاء.
- عقد الاتفاقيات بينها، وتسهيل حرية انتقال المستخدمين واليد العاملة من بلد لآخر بحثا عن الأعمال المناسبة وتقديم التسهيلات والمساعدات إلى الدول التي تفتقر إلى الخبرات والكفاءات الفنية المختلفة.
- إرساء مبادئ الضمان الاجتماعي والتأمينات الاجتماعية
- [كينز ] وفي سنة 1936 ظهرت نظرية " كينز " التي تضمنت علاجا للكساد الكبير الذي حدث في تلك الحقبة والذي أظهر صعوبة معالجة الآثار الناجمة عنه، طبقا لمفهوم الاقتصاد الكلاسيكي، وقد طالب كينز نفسه بضرورة تدخل حكومات الدول عن طريق إقامة المشروعات العامة وذلك لتشجيع الاستثمار وتوفير مناصب العمل للمشتغلين، ومن ثم تم طبع العديد من البرامج الشاملة للبحوث في القوى العـاملة واستخداماتها- و نتيجة لهذه البحوث حدث تغير أساسي في المفاهيم المتعلقة بالقوى العاملة.وحينما أتت الحرب العالمية الثانية على تحطيم الصرح الاقتصادي للدول الأوروبية، توقع بعض الاقتصاديين أن إعادة بناء اقتصاديات هذه الدول سيأخذ وقتا طويلا ؛وكـانت دهشتهم كبيرة عندما وجدوا أن الفترة الفعلية التي استغرقتها إعادة البناء كانت أقل بكثير من المتوقع، وتفسير ذلك هو أن هؤلاء الاقتصاديين قد أهملوا أهمية رأس المال البشري، ولم يعيروا اهتماما إلا الي الاحتياجات لرؤوس الأموال المادية فقط......ومن ثم اتضح لهم أن عملية إعادة بناء هذه الدول لم يأخذ من الزمن ماكان متوقعا لها بسبب عنصر رأس المال البشري وأهميته في عملية البناء الاقتصادي. وكان تخفيض فائض القوى العسكرية وتحويله إلى قوى عاملة مدنية هو السبب ومن ثم استلزم الاستعانة بالقوى العاملة المدربة التي يمكنها القيـام بأعباء المهام الجديدة، فدعت الحاجة إلى إجراء دراسات أخرى حول تطوير القوى العاملة والاستثمار فيها طبقا لمقتضيات التغير وتقنية الإنتاج.

خصائص الموارد البشرية وأهميتها:
الموارد البشرية تعبير عن الثروة الحقيقية والأساسية في أي مؤسسة إنتاجية أو خدمية فلولا الإنسان لما تحققت العملية الإنتاجية، ومن ناحية أخرى فإن رأس المال النقدي والعيني هو من إنتاج الموارد البشرية.
ولقد قسم الاقتصاديون الموارد الاقتصادية إلى قسمين: موارد بشرية وموارد غير بشرية (أي طبيعية أو مادية) وتنقسم الموارد البشرية إلى قسمين رئيسين: موارد بشرية اقتصادية أي القوى البشرية: وهي ذلك الجزء من السكان القادرين على العمل وتسمح لهم الأوضاع الاجتماعية والقانونية في المجتمع بتشغيله.أما الموارد البشرية غير الاقتصادية فهي تضم الأفراد الذين لا يقومون بأي نشاط اقتصادي --
إن مستقبل المؤسسات يرتبط مبـاشرة بالقدرة اللانهائية للعقل البشري، فهو عنصر مميز من عناصر الإنتـاج إذ لا يمكن أن تتم عملية الإنتاج والتسويق والتمويل وغيرها من وظائف المنظمات دون توفر الخبرات والمهارات البشرية اللازمة وذلك لأن الإنسان في مؤسسة الأعمال يرغب دائما في المشاركة و تحمل المسؤولية ولا يقتنع بمجرد الأداء لمجموعة من المهام التي تحددها له الإدارة بل يرغب في المبادرة والسعي إلى التطوير والإنجاز.ومن ثم فإن الإنسان إذا أحسن اختياره، إعداده، تدريبه وإسناده العمل المتوافق مع مهاراته ورغباته- لأنه بالدرجة الأولى عبارة عن طاقة ذهنية Brain Power، وقدرة فكرية ومصدر للمعلومات والاقتراحات والابتكارات وعنصر فاعل وقادر على المشاركة الايجابية بالفكر والرأي، ويزيد عطاؤه وترتفع كفاءته إذا عمل في إطار فريق من مجموعة من الزملاء يشتركون جميعا في تحمل مسؤوليات العمل وتحقيق نتائج محددة.

الخصائص التي تميز الرأس المال المادي عن الرأس المال البشري:
هذه الخصائص يمكن تلخيصها في قـابلية رأس المـال المادي للبيع والشراء
بالإضافة إلى خدمات المشتغلين غير المتجانسة وكفاءاتهم ليست متماثلة.
خصائص الموارد البشرية:
1 - الموارد البشرية تفكر وتعقل وتتمثل ما يتاح لها من معلومات فهي قادرة على الاختيار.
2 - الموارد البشرية لها أحاسيسها وانفعالاتها ومن ثم الاتجاهات والميول.
3 - الموارد البشرية طاقه ذهنية في الأساس.
4 - المورد البشري يعمل برغبته في الإنجاز.
5 - البشر يختلفون في أشياء كثيرة ومن الصعب أن تجد بينهم اتفاقا تاما مستمرا.
6 - الإنسان في حالة تغير دائم، وقد لا يبدو التغير من الخارج، ولكن هناك تغيرات داخلية مستمرة.

study

أسأل الله عز وجل أن تستفيدوا من هذا البحث
غنه ولي ذلك والقادر عليه